תקנון אתר – תכשיטי קורל 

א ח תכשיטי קורל בע״מ (ח.פ 513915199)

כתובת: שאול המלך 85, בית שאן

טלפון: 04-6480129

דוא״ל: Service.koral1@gmail.com
⸻
1. כללי והסכמה לתנאים
1.1. אתר זה מופעל על ידי א ח תכשיטי קורל בע״מ (להלן: “החברה”).

1.2. שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה בלתי חוזרת לתקנון זה.

1.3. החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

1.4. נוסח התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר בעת השימוש.
⸻
2. אופי המוצרים והצגת מידע
2.1. החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק, אך ייתכנו טעויות בתום לב.

2.2. התמונות באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בגוון, גודל וברק.

2.3. משקל, מידות ואבנים עשויים להשתנות בטווח סביר.

2.4. סטייה כאמור לא תהווה עילה לביטול עסקה.
⸻
3. תכשיטים בהתאמה אישית
3.1. מוצרים הכוללים חריטה, שינוי מידה, עיצוב אישי או ייצור לפי הזמנה ייחשבו “מוצר בהתאמה אישית”.

3.2. מרגע אישור ההזמנה – לא ניתן לבטל, לשנות או להחזיר מוצר כזה.

3.3. הלקוח מאשר כי ידוע לו שהמוצר מיוצר במיוחד עבורו.
⸻
4. מחירים וטעויות
4.1. החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות במחיר, גם לאחר ביצוע הזמנה.

4.2. במקרה של תקלה טכנית – ההזמנה לא תחייב את החברה.

4.3. החברה רשאית להגביל כמויות לפי שיקול דעתה.
⸻
5. תשלומים
5.1. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד.

5.2. אישור העסקה מותנה באישור חברת האשראי.

5.3. במקרה של סירוב – ההזמנה תבוטל באופן אוטומטי.
⸻
6. משלוחים ואספקה
6.1. זמן אספקה עד 14 ימי עסקים.

6.2. עיכובים עקב גורמים חיצוניים (שליחויות, מצב ביטחוני, כוח עליון) לא ייחשבו כהפרת התחייבות.

6.3. החברה אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה.

6.4. הלקוח אחראי למסור פרטים מדויקים למשלוח.
⸻
7. ביטול עסקה
7.1. ביטול יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן בלבד.

7.2. לא ניתן לבטל:

• מוצר בהתאמה אישית

• מוצר לאחר שימוש

• מוצר שניזוק אצל הלקוח

7.3. במקרה של ביטול חוקי – ייגבו דמי ביטול בהתאם לחוק.

7.4. החזר כספי יתבצע לאמצעי התשלום המקורי בלבד.
⸻
8. אחריות
8.1. אחריות לשנה על פגמי ייצור בלבד.

8.2. האחריות אינה כוללת:

• שבר מכל סוג

• נפילת אבנים

• שריטות

• בלאי טבעי

• שימוש לא תקין

• חשיפה לכימיקלים

8.3. קביעה האם מדובר בפגם ייצור תיעשה על ידי החברה בלבד.

8.4. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים.
⸻
9. יהלומים ואבנים
9.1. יהלומים טבעיים ויהלומי מעבדה עשויים להשתנות במאפיינים טבעיים.

9.2. אין התחייבות לזהות מוחלטת לתמונה או דגם.

9.3. הלקוח מודע לכך שמדובר במוצר טבעי/מעבדתי עם שונות.
⸻
10. הגבלת אחריות רחבה
10.1. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי.

10.2. השימוש באתר והמוצרים הינו באחריות הלקוח בלבד.

10.3. האחריות המקסימלית של החברה לא תעלה על סכום הרכישה.
⸻
11. קניין רוחני
כל העיצובים, התמונות, והמותג “תכשיטי קורל” הם רכוש החברה בלבד.
⸻
12. פרטיות
החברה שומרת על פרטיות המשתמשים ואינה מעבירה מידע לצד שלישי למעט לצורך ביצוע העסקה.